Au secours ! Saint-Nazaire (44600) n’est plus référencé sur le site voyages-SNCF.com.
Faites comme moi cette expérience surprenante.
1) je vais sur le site de réservation en ligne Voyages-SNCF.com
2) dans la colonne réservez votre voyage, je saisi Saint-Nazaire comme gare de départ et Paris en gare d’arrivée. Je renseigne les dates de voyages, le nombre et l’âge des voyageurs, le niveau de confort, le type de voyage et je lance la recherche.
3) voici une fenêtre qui s’ouvre. Attention, caractères rouges. Je croyais être une bonne élève… j’ai fais une erreur mais je vais pouvoir bénéficier d’une aide.
4) je clicque sur aide et une nouvelle fenêtre s’ouvre… la voici.
5) 11 choix s’offrent à moi… mais pas de trace de Saint-Nazaire (Loire-Atlantique). L’ascenseur est inactif. Que faire ?
Ma réservation en ligne s’arrête là. Au guichet de la gare, par chance Saint-Nazaire n’a pas encore disparu mais la SNCF ne semble pas prompte à réparer l’outrage. On savait la gare en triste état… la voici rayée des listes !
Non pas tout à fait… Marc dans son commentaire suggère d’abréger le saint en ST pour avoir le sésame. Ca marche.
On peut tout de même suggérer à la sncf d’avoir la courtoisie de nous inviter à tester d’autres orthographes plutôt que de nous envoyer vers une page d’aide assez déroutante et inefficace.
4 Commentaires
Coucou. Mais si mais si… je te rassure, notre ville est bien sur le site de la Sncf. Comment pourrait-il en être autrement ? Mais voila, Saint Nazaire s’écrit aussi St Nazaire, la voila l’explication… La difficulté avec ces villes à nom composé, et avec Saint, c’est qu’il y a plein d’orthographes possibles (avec ou sans tiret au milieu, saint ou st…). Il nous faut donc sur chaque site tester chaque solution pour savoir celle qui fonctionne bien… Courage !
effectivement j’avais un peu galeré cet été ne trouvant pas l’orthographe exacte
Merci pour l’info mais c’est quand même dommage de penser qu’on tombe sur ce type de bug dans un site très très grand public. Heureusement qu’on ne s’appelle pas saint-nazaire-sur-mer, ça deviendrait un vrai casse-tête pour trouver le bon libellé avec les diverses combinaisons possibles avec st ou saint et sur ou / !!
Je m’en vais apporter le complément d’information dans le billet.
Ben ouais, moi aussi j’ai cherché et j’ai trouvé!…C’est vrai que c’est pénible mais est ce une erreur, je n’en suis pas persuadé , il existe plus de dix Saint Nazaire( je crois que c’est 13?) . Il suffit que le rédacteur l’ai écrit de cette façon, je pense que ce serait intéressant de demander la correction car cela n’existe pas pour les autres Saint Nazaire.