
Des chiffres donnés par la société Carlipa qui va gérer les annonces commerciales de l’écran lumineux du Ruban Bleu.
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23 Commentaires
et comment ils savent tout ça ??
il me semble qu’il y avait des enquêteurs en novembre et décembre.
Et bien en général ces enquêtes son réalisées grâce à votre passage en caisse, ils ont même des précisions sur l’origine géographique des chalands, en vous demandant votre code postale, par exemple. S’en suivent bien évidement tout un tas d’autres méthodes conjoncturelles afin d’affiner ces résultats, notamment grâce aux écrans de contrôles, on peu “évaluer” le nombre de chalands présent dans le Centre, ce nombre qui est validé sur place, de visu, par les agents de sécurité, par exemple. Souvent on prend en compte une médiane de degré 1, donc le nombre de visiteurs devrait sans doute être un peu plus important, mais c’est tout de même très honorable ! Par exemple, à Lorient, ils construisent actuellement le Centre Commercial Nayel (sorte de Ruban-Bleu), et ils n’attendent que 800 000 visiteurs par an…
Je trouve ça beaucoup 240.000 par mois.
En enlevant les dimanches, ça fait 8500 personnes par jour où les magasins sont ouverts, le tout entre 10h et 20h.
De ma fenêtre, je vois un accès au ruban bleu, l’accès rue de la paix qui j’imagine être l’accès le plus fréquenté. Quand je vois qu’après 18h il doit rester même pas 20 personnes dans l’allée principale et généralement, des gens qui ne font que traverser (comme moi bien souvent d’ailleurs), je me demande bien où ils les trouvent leurs 240.000 visiteurs par mois.
Si on pousse le calcul, ça fait 850 personne par heure. Et si on vraiment on veut aller encore plus loin, ça fait une moyenne de 20 personnes par boutique par heure (restos compris)
Allez encore un petit calcul pour la forme, ça ferait 200 personnes par boutique par jour (restos compris).
Je veux bien croire qu’en période de soldes, il y ait du monde, mais je crois qu’à un moment, il faudrait que les agences de communication regardent leurs chiffres en face avant de vouloir les faire avaler à ceux qui les payent.
Un dernier mot et j’arrête. Mon calcul, très théorique je vous l’accorde, est basé sur les visiteurs du Ruban Bleu, donc sont compris ceux qui rentrent dans un magasin et qui en ressortent les mains vides, ainsi que ceux qui prennent simplement un café à la Brioche Dorée. Et là, je me pose une question, comment arrive-t-on à connaitre l’âge des badauds et surtout leur code postal (d’où leur temps de trajet) à moins qu’ils n’aient été référencé à une caisse quelconque ?
Cela voudrait-il dire que le Ruban Bleu score 240.000 clients par mois ? Et donc encore plus de visiteurs ? A-t-on ajouté l’âge du Capitaine ?
Oui, j’aime les chiffres =)
Moi aussi je suis un peu étonné par des données aussi précises et aussi détaillées. C’est sûr que si l’on annonçait 50 visiteurs par jour cela ne ferait pas l’affaire des commerçants. C’est vrai que les officines de communication en rajoutent…Ceci dit dit c’est tout de même un succès même si l’on si l’on s’interroge sur la durée. Jamais il n’y a eu autant de monde dans la rue de la Paix!…Les commerçants de cette rue se frottent les mains car même si les clients n’affluent pas chez eux( encore faudrait il mesurer), leurs commerces sont valorisés…Je crois qu’il ne faut pas faire la fine bouche, jamais Saint Nazaire n’a connu une situation semblable avec de vrais grands magasins, une foule de badauds bien sûr mais aussi de consommateurs. Enfin Saint Nazaire exerce une vraie attraction commerciale de ville centre!…
Stan, la plus par des chalands qui vont au Ruban-Bleu entrent par l’entrée “Place de l’Amérique Latine”, côté Ville-Port, parce que c’est là où se trouve un très grand parking couvert… (d’autant que le parking souterrain n’est pas bien indiqué, car beaucoup de personnes ne viennent pas de Saint-Nazaire…). Donc, les gens que vous voyez de votre fenêtre, sont soit la minorité qui viennent de votre zone, soit ceux qui sont entré par l’autre côté et qui s’enfoncent dans le Centre-Ville !
Personnellement, 250 000 visiteurs par mois ne me semble pas un chiffre exorbitant ! Certes, à Saint-Nazaire vous n’êtes pas habitué à entendre de tels chiffres, mais je vous rassure c’est tout à fait faisable… Surtout si on se base sur un vaste territoire, qui englobe bien plus que la seule agglomération de Saint-Nazaire !
D’après mes calculs, en moyenne par mois : 8 000 visiteurs par jour, du Lundi au Vendredi = 175 000 visiteurs par mois, + les 16 000 visiteurs tout les Samedi (soit le double des jours “normaux”) = 65 000 visiteurs. Donc, 175 000 + 65 000 = 240 000 visiteurs par mois ! (On pourra également trouver une certaine disparité suivant les mois, par exemple en Décembre, le nombre de 350 000 visiteurs à allègrement pût être approché, alors qu’en Novembre, le nombre de 200 000 visiteurs pourrait paraître plus réaliste, par exemple.)
hello..
Petite curiosité: c’est quoi des CSP (27% dans le graphique de gauche)
Merci
Mathias, merci à vous de me cataloguer de Nazarien qui n’est “pas habitué à entendre de tels chiffres”. Je suis enchanté de voir que personne à St Nazaire n’est en mesure de comprendre ces chiffres. Et que vous nous octroyez la chance de nous inculquer votre savoir, encore merci.
Déjà, j’aimerais assez que vous nous éclairiez sur la notion de chalands. Comprenez moi, étant Nazairien de base, pour moi un chaland est une embarcation briéronne, donc je vois mal comment des chalands peuvent se rendre au Ruban Bleu si personne n’est dedans. D’ailleurs, est ce qu’il y a une réduction au parking pour les garer ?
Plus sérieusement, si j’ai poussé mon calcul jusqu’à descendre à la moyenne par heure par boutique, c’est justement pour que chaun puisse se rendre compte par soi même. Comme tout le monde, je suis incapable de compter 850 personne dans une zone, par contre, j’ai une notion correcte de dizaine. Du coup, si dans ma moyenne, j’ai 20 personnes par heure par boutique, c’est quand même beaucoup plus facile à se rendre compte.
Et puisque vous aimez répondre aux questions, expliquez moi comment on peut obtenir le temps de trajet d’un simple visiteur (et non d’un client) de la zone commerciale.
CSP = catégorie socio-professionnelle (ouvrier, agriculteur, cadre, employé…etc)
Tout d’abord Stan, je regrette vraiment que vous voyez mon commentaire de cette façon… Ce n’était absolument pas le but, et vous le savez très bien ! Un débat instructif, oui, ni plus ni moins : Je ne cherche qu’a vous répondre. D’ailleurs, quand j’ai dis qu’on été pas habitué à voir de tels chiffres à Saint-Nazaire, vous ne pouvez pas me contre-dire, car cette Ville n’a jamais attiré grand monde, mais sa change, et c’est plutôt bon signe…
Maintenant, vous vous demandez d’où proviennent ces chiffres si bien détaillés ? Et bien ils sont issus d’enquêtes DMC en sortie du Centre Ruban-Bleu. 600 interviews ont été réalisés en Août 2008, et 600 autres interviews en Octobre 2008.
J’ai aussi noté que vos calculs ne prennent pas en compte le fait que 56% des chalands (les habitants qui résident dans la zone de chalandise du Ruban-Bleu = Territoire sur lequel le Centre-Commercial rayonne, et est donc susceptible d’attirer ces populations).
En effet, il y a environ 8 000 visiteurs par jour, du Lundi au Vendredi, et de 10h à 20h. Mais, (et c’est là que je pense voir la subtilité) : 4 500 personnes y reste moins de 10 minutes, 1 900 personnes y restent entre 10 et 20 minutes, et seulement 1 600 personnes par jour y restent plus de 20 minutes !
Quant aux Samedi, où le Centre doit attirer 16 000 visiteurs : 8 900 y restent moins de 10 minutes, 3 900 y restent entre 10 et 20 minutes, et 3 200 y restent plus de 20 minutes.
Donc, pour que le Centre-Commercial ne soit pas vide, étant donné le peu de temps que les gens y passe, il faut effectivement une forte continuité des flux (un renouvellement en permanence)…
bonsoir Matthias, fais attention en disant “cette ville n’a jamais attiré grand monde” : l’initiateur du Paquebot et de Ville Port risque de mal le prendre… (c’est pour rire)
donc y’a du monde, ça déambule très bien. Y a-t-il des achats en rapport à ce qui était prévu, car un droit au bail ou un pas de porte ne va augmenter que s’il y a du chiffre d’affaires ? Sait-on qui paie des loyers et qui a droit à une période de gratuité ? Que pense-t-on de l’état du plafond et de la peinture ?
Excuse mois Bib mais tu retire la phrase de son contexte là, car je n’ai jamais dis que “cette Ville n’a jamais attiré grand monde”, mais j’ai dis que “cette Ville n’a jamais attiré grand monde, mais sa change grâce à Ruban-Bleu, et c’est plutôt bon signe…”. Donc quand on met toute la phrase, ca donne pas pareil ! (Sous entendu : Saint-Nazaire a du potentiel qu’elle commence enfin à exploiter, et c’est tant mieux.)
Mathias
Désolé d’insister, mais les chiffres que vous annoncez ne sont que de vulgaires statistiques basés sur 1.200 personnes, soient 0.5% du nombre annoncé de visiteurs.
Je veux bien croire, même si l’idée me révulse, qu’on puisse faire des catégories de personnes et qu’on puisse retrouver des comportements récurrents, mais de la à dire, et c’est ce que j’ai compris en vous lisant, que 0.5% d’un groupe puisse en représenter la totalité, ça me parait un peu bancal.
Une petite requête, pourriez vous finir votre phrase ? :
“J’ai aussi noté que vos calculs ne prennent pas en compte le fait que 56% des chalands…”
Puisque visiblement vous vous êtes embarqué dans une explication et vous en avez oublié ce que vous vouliez démontrer.
D’ailleurs, si vous pouviez aussi m’expliquer comment vous arrivez à répertorier le temps passé par un visiteur dans la zone commerciale, ça me serait d’une grande aide pour comprendre votre raisonnement.
“J’ai aussi noté que vos calculs ne prennent pas en compte le fait que 56% des chalands passent moins de 10min dans le Ruban-Bleu.” Donc, pour qu’il connaisse l’affluence qu’on lui connait, il faut évidement un flux très important et continue de personnes, pour que la foule soit dense, compte tenu du fait qu’ils y passent peu de temps !
Et je ne comprends absolument pas votre histoire des 0.5%… car vous ne pensez tout de même pas que les enquêteurs vont être là tout les jours, et encore moins interroger tout le monde, rassurez moi ? Cette enquête a eu lieu sur un “échantillon”; après libre à vous d’y croire, ou de ne pas y croire… Moi tout ce que je sais, c’est qu’il est représentatif d’un instant T, et qu’il donne donc un ordre d’idée, cela ne veut donc absolument pas dire qu’il y a tout les jours 19% de -25ans par exemple, car comme je vous l’ai dis, tout est discontinue, on pourra donc assister à certains pics, par exemple la barre des 20% de -25ans et largement franchi les Samedi après-midi. Ces chiffres étant des moyennes, et des estimations, il n’y a pas vraiment matière à polémiquer.
Ouïe! ça pinaille dur!… A ce que je peux lire, la bataille des statistiques pourrait bien durer, il y va de la crédibilité des uns et des autres. N’oublions pas que les sondages ne sont que des photographies d’un instant. Pas besoin de cela pour se rendre compte de l’attractivité de cette nouvelle surface commerciale. Pour le moment, je dis bien pour le moment, il semble que cette nouvelle entité soit plutôt bénéfique pour notre ville, non seulement pour le ruban bleu mais aussi pour la rue de la Paix, le Paquebot , voire l’avenue de la Rép, la Bases sous marine, le port etc…. car ce sont de nouveaux visiteurs que nous accueillons. Je pense qu’il est très difficile de chiffrer tout cela , en tous cas, belle bagarre les gars!…Moi j’aime bien les sujets qui soulèvent les passions, c’est vrai qu’en ce moment de folie c’est sans doute le sujet le plus important…
Bonjour Matthias, je ne vois pas d’incohérence entre ma plaisanterie bonne enfant vis-à-vis du maire, et votre propos. Vous dites que le Ruban Bleu fait venir du monde à St Nazaire, ce qui ne s’était pas vu ou d’une ampleur beaucoup moins grande qu’auparavant (ce que j’ai rapproché du Paquebot et de Ville Port).
Je comprends que ce n’était pas votre propos, mais vous avez ouvert une brèche que mes zygomatiques ne pouvaient qu’exploiter.
cordialement
http://www.carlipa.com/ECRAN-GEANT-RUBAN-BLEU_Offremedia-2009.pdf
Je dirais juste que ce petit débat me fait bien rire. L’Insee effectue elle aussi des enquêtes auprès de 8% de la population chaque année, pour le recensement, et pourtant personne ne penserait contester ses résultats ! Alors pourquoi le faites-vous ici Stan ? (La démarche étant strictement la même.)
Yann
Je devrais sûrement aussi contester les chiffres de l’audience de la télévision, les chiffres du chômage, le nombre de jeunes de 16-18 ans qui ont déjà fumé une cigarette, le nombre d’automobilistes qui respectent les limitations de vitesse entre 16h et 19h puisque la démarche est exactement la même la aussi.
Je ne sais pas, peut être que je ne suis pas assez citoyen pour me pencher sur tous les organismes qui font de la statistique, pas assez motivé devant une telle maitrise de la langue de bois et surtout bien seul face à un panurgisme croissant. Faites moi penser, la prochaine fois que je râlerai sur un sujet, de recenser tous les organismes qui traitent du même sujet pour que je puisse leur envoyer une lettre de mécontentement.
Le débat ne porte pas vraiment sur le pourquoi débattons nous, mais sur quel sujet. Et ma question est “comment arrive-t-on à définir autant d’éléments précis alors que nous nous basons ici que sur 2 tranches horaires ?”
Je me doute bien que les enquêteurs ne sont pas présents 24H/24H, et c’est justement là où est l’aberration. Comment pouvez vous être sur qu’en vous basant sur une tranche horaire, qu’elle sera représentative de la journée, de la semaine, du mois ?
Après, toujours en réponse à Yann, je suis tombé sur un sujet qui me concerne et qui me fait réagir, c’est ce que j’ai fait.
Mais justement Stan, comme vous le dites, ceci n’est pas représentatif d’une journée, d’une semaine, ni même d’un mois… Mais ces estimations donnent tout de même la structure d’une part des chalands à un instant T, que l’on reporte ensuite à un ensemble de référence pour en faire les caractéristiques primaires (ce qui s’avère d’ailleurs être tout simplement les base logiques de toutes enquêtes, et donc de l’émission de ces estimations). En outre, il conviendra de dire que ces chiffres ont été donné, non pas pour donner des chiffres exacts, comme vous avez l’aire de le penser, mais bien pour permettre de se donner un ordre d’idée sur la fréquentation du Centre-Commercial, ce qui est d’ailleurs représentatif de sa réussite ! Ensuite, pour mieux répondre à votre questionnement : “comment arrive-t-on à définir autant d’éléments précis, alors que nous nous basons ici que sur deux tranches horaires ?”. C’est tout de même simple, on obtient ces éléments précis en interrogeant 600 personnes à la sortie du Ruban-Bleu, (au cours de deux enquêtes non-succinctes = un échantillon de 1 200 sondés au total, sur 2 mois d’intervalle), en leurs posant donc des questions précisent sur des thèmes préalablement choisit. Les réponses à ces questions permettent alors de dresser de telles statistiques… Et quand bien même, si il y avait eu trois enquêtes ? Et si il y en avait eu quatre ? Et si il y en avait eu cinq ? etc… Qu’est-ce que ca change dans le fond, hors mis des dépenses supplémentaires, et totalement inutiles ? Le but n’étant pas, je le répète encore une dernière fois, d’avoir des données ultras précises, mais bien un ordre d’idée, afin de mieux cibler la clientèle, par exemple lors des campagnes publicitaires. (Car justement, ce document n’est absolument pas destiné à être commenté par nos soins, mais plutôt à orienté la politique commercial du Ruban-Bleu, commandité par Carlipa). Donc, je ne pense vraiment pas que donner des chiffres erronées soit leur ambition première, puisque ces chiffres sont important dans la mise en route de tel ou tel politique commercial (et donc publicitaire, par ciblage), ca serait complètement stupide, voire suicidaire !
Disons que dans l’intérêt de Carlipa, qui, si j’ai bien compris, vendra de l’espace publicitaire sur l’écran géant du Ruban Bleu, il vaut mieux que ces chiffres soient élevés, puisqu’ils généreront plus de revenus. Donc, bien entendu ces chiffres ne sont pas exacts, mais c’est quand même sur ceux là que Carlipa se basera pour faire la promotion de leur espace de promotion, et je ne suis pas sûr que dans ce milieu on se soucie des conséquences tant que le sacro saint euro est de la partie.
Et je suis content que vous disiez que ces chiffres ne sont pas représentatifs de la globalité, le soucis est que dans le document publié, on nous donne ça comme argent comptant et du coup, si personne ne se donne la peine de le commenter, on tombe dans la paranoïa du fichage : “mais comment savent-ils tout ça”.
Mais ceci dit, histoire de pinailler, je ne vois toujours pas comment vous obtenez ce nombre de 240.000.
Ce document ne nous est pas vraiment destiné de toute façon, il faut bien l’admettre… Alors quand à l’analyse qu’on peut en faire, voila quoi “…” heum heum !
Pour ce qui est des 240 000 visiteurs, si on reporte les données statistiques à l’ensemble de référence (les chalands du Ruban-Bleu), et compte tenu de son degré de remplissage, on peu effectivement évaluer, avec plus ou moins d’exactitude cela dit, le nombre de chalands présent sur le site, et le nombre qu’il faut pour que ce flot de personnes soit continue… Donc en gros, ca peut aussi bien être 200 000 que 250 000, de toute façon on s’en moque un peu du nombre précis, ca reste quand même beaucoup, et ce n’est qu’une moyenne de toute façon =D . Et perso, c’est pas de savoir si il y en a 239 999 ou 240 001 qui va m’empêcher de dormir, alors arrêtons de torturer nos esprits pour si peu, et allons travailler par ce beau Mardi de Janvier. (En plus je commence par Géo, ma matière préféré, elle est pas belle la vie ?). Lol, bonne journée !
TOUS au Ruban Bleu ! Vive la carte bleue ! Soyons des consommateurs heureux !
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